Новая жизнь. Web-студия Татьяны Самойловой.

Ни одна госуслуга на портале госуслуг до сих пор не работает должным образом

Опубликовано Мар 4, 2011 в Блог, Пенсии, общество, власть


Минэкономразвития России проверило качество предоставления госуслуг в электронном виде. Единой точкой доступа граждан и организаций к услугам органов исполнительной власти служит портал Gosuslugi.ru. Министерство обнаружило, что ни для одной протестированной услуги на этом портале не выполнены все положенные требования. В большинстве случаев услуги нельзя найти по тематическому рубрикатору. А 30% представленных на портале сервисов вообще невозможно обнаружить — даже с помощью поисковых машин.

Согласно постановлению правительства России, Постановление правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» информация об услугах всех органов исполнительной власти должна быть размещена в интернете. А к 2013 г. 74 вида сервисов должны оказываться в электронном виде. Для этого в интернете существует единый портал Gosuslugi.ru. За его развитие отвечает ОАО «Ростелеком».

Переход на оказание госуслуг в электронном виде в России разделен на пять этапов.согласно распоряжению правительства РФ от 17 октября 2009 г. № 1555-р Первый совсем простой — размещение информации об услуге на едином портале.Первый этап — завершение размещения информации о государственной услуге и государственной функции в сводном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Для всех сервисов, перечисленных в плане перехода на оказание госуслуг в электронном виде, Приложение к распоряжению правительства РФ от 17 октября 2009 г. № 1555-р срок первого этапа уже истек. Но ни для одной протестированной услуги не выполнены все положенные требования. Чаще всего (44% случаев) не указана сумма, которую гражданин должен заплатить госорганизации.

Как записано в отчете Минэкономразвития, Документ есть в распоряжении «Маркера» сейчас рубрикатор этого портала слишком запутан. Некоторые учреждения размещены в разделах соответствующих субъектов федерации, некоторые — отдельно. Есть и явные ошибки. Например, заключение браков можно обнаружить в разделе «Культура и искусство». Для некоторых органов власти на портале оформлены две страницы, причем только одна из них находится в нужном месте рубрикатора.

Мой блог находят по следующим фразам

Читатели рекомендуют прочесть:



Оставить комментарий